27 Ağustos 2024 tarihli düzenlemeye göre, ikinci el araç satış ilanlarının verilmesinde ve bu ilanların yönetilmesinde önemli kurallar getirilmiş durumda.
Yeni düzenlemeye göre, yetki belgesi bulunmayan bireylerin ve firmaların ikinci el araç satış ilanı vermesi yasaklandı. Bu adım, otomobil pazarındaki dengesiz fiyat politikalarını dengelemeyi ve yanıltıcı uygulamaları disipline etmeyi hedefliyor. İşletmelerin ilan verirken uyması gereken kurallar ve ilan sitelerinin sorumlulukları şu şekilde detaylandırıldı:
Yetki Belgesi ve İlan Kuralları:
- Yetki Belgesi Zorunluluğu: İkinci el araç satış ilanlarında yetki belgesi numarası, işletme adı veya unvanı gibi bilgilerin güncel olarak belirtilmesi zorunlu.
- Yanıltıcı Bilgiler: İlanlarda üçüncü şahısları yanıltıcı bilgi ve belgeler kullanılmamalı.
- İlanların Sürekliliği: İkinci el aracın satılması, teslim süresinin dolması veya ilan verme yetkisinin sona ermesi durumunda, ilan faaliyeti derhal sonlandırılmalı.
İlan Platformlarının Sorumlulukları:
- Yetki Belgesi Kontrolü: İlan platformları, motorlu kara taşıtlarının satışına yönelik ilanları kabul etmeden önce işletmelerin yetki belgelerini kontrol etmekle yükümlü. Yetki belgesi olmayan işletmelere izin verilmemeli.
- Kimlik Doğrulama: Gerçek kişilerin ad, soyad ve kimlik bilgileri ile tüzel kişilerin unvan ve telefon numaralarının doğruluğu teyit edilmeli, bu bilgiler yılda en az bir kez kontrol edilmeli ve beş yıl süreyle saklanmalı.
- Şikayet ve Müşteri Hizmetleri: İlanlara yönelik talepler ve şikayetler için internet ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişim imkanı sunulmalı.
- Piyasa Bozucu İlanlar: Piyasayı bozucu veya tüketiciyi yanıltıcı ilanlara karşı tedbirler alınmalı.