Bu, Türkiye'de sıkça yaşanan bir durumdur. Bazı kişiler bu süreci iş olarak yaparak komisyon talep edebilirler, ancak sigorta şirketleri üzerinden aracısız ve komisyonsuz bir şekilde değer kaybı tazminatı alınabilmektedir.
Trafik kazaları her an herkesin başına gelebilecek olaylardır. Bu nedenle, çok dikkatli bir sürücü olsanız bile dikkatsiz başka bir sürücü tarafından aracınıza zarar gelme ihtimali her zaman bulunmaktadır. Trafik sigortası bu tür durumlar için bir güvence sağlasa da, tamirat ve tadilat sonrası değer kaybı da talep edilebilmektedir.
Kaza sonrasında, hasar gören araçlar TRAMER sistemi aracılığıyla kaydedilir ve kusur oranları belirlenir. Kusursuz olan taraf, aracın onarılmasının ardından karşı tarafın sigorta şirketine başvurarak değer kaybının tazmin edilmesini talep edebilir. Ülkemizde, değer kaybı tazminatlarına başvuru genellikle düşük kalır, çünkü kusurlu olan taraftan para çıkmaz ve değer kaybını sigorta şirketi öder.
Değer kaybı için aracın modeli ve diğer faktörler dikkate alınarak bir formül belirlenmiştir. Bu formül doğrultusunda hesaplama yapılır ve sigorta şirketi tarafından ödeme yapılır. Değer kaybı tazminatı için eksper tarafından bir rapor düzenlenir ve sigorta şirketine sunulur. Sigorta şirketi, belirlenen ödeme gününde tazminatı mağdurla buluşturur.
Trafik kazası anında oluşan tüm belgelerin saklanması önemlidir. Başvuru yapılırken gerekli evraklar, sigorta şirketine sunulur ve tazminatın alınması sağlanır. Aracı, avukatı veya komisyoncu gibi aracılara para ödenmeden, işlemler doğrudan bireyler tarafından yürütülmelidir.
Değer kaybı tazminatı düşük bulunursa, itiraz edilebilir ve hakkın mahkemede aranması sağlanabilir. Ancak, sigorta şirketinin belirlediği formül uygulandığı için mahkeme sürecinin sonuçlanması belirsiz olabilir. Bu nedenle, genellikle çıkan tazminat kabul edilir.
Değer kaybı tazminatına başvurmak için kaza tarihinden itibaren 2 yıl içinde sigorta şirketine başvurulması gerekmektedir. Aynı araçla tekrar kazaya karışılsa bile her kazadan sonra değer kaybı talep edilebilir. Ayrıca, aracın satılması durumunda bile başvuru yapılabilmektedir