Giresunlu bir vatandaş, TÜVTÜRK’ün araç muayenesi sırasında kendisinden 88,71 TL ek komisyon ücreti alındığı gerekçesiyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu. Mahkeme, vatandaşı haklı bularak söz konusu ücretin TÜVTÜRK tarafından iade edilmesine hükmetti.
AYIPLI HİZMET KARARI
Başvuruyu değerlendiren Tüketici Hakem Heyeti, kredi kartına kesilen farkın iadesine karar verirken firmanın kredi kartına kestiği farkı ‘ayıplı hizmet’ olarak nitelendirdi. Bu karar, daha önce de birçok emsal kararın alındığı bir konuda vatandaşların haklarını korudu.
240 MİLYON TL’LİK EK ÜCRET
TÜVTÜRK’ün bir yıl içinde vatandaşlardan yaklaşık 240 milyon TL ek ücret tahsil ettiği tahmin ediliyor. Bu karar, araç sahiplerine sevindirici bir haber olarak geldi ve vatandaşların haklarının korunmasına katkıda bulundu.
